Zlecanie badań rynku

Naturalnym działaniem przed rozpoczęciem działalności gospodarczej jest planowanie. Bez odpowiedniego biznesplanu nie jesteśmy w stanie podjąć optymalnych kroków. Aby takowy plan stworzyć musimy najpierw dysponować odpowiednimi danymi. Jest to ważne zarówno przy działalności nakierowanej na region, na kraj, jak i w przypadku projektów e-commerce.

Źródło danych ma olbrzymie znaczenie. Funkcjonuje na rynku wiele firm zajmujących się zbieraniem opinii publicznych, danych ankietowych, danych sieciowych oraz statystycznych. Należy jednak uważać, gdyż wiele z nich nie jest godna zaufania. W jaki sposób mogą nas oszukać? 

• Często wykorzystują jako bazę przestarzałe dane, które jedynie modyfikują
• Zatrudniają niekompetentne osoby jako podwykonawców
• Nie podejmują należytych działań w zakresie kontroli przeprowadzanych badań
• Formułują niekonkretne raporty, które posiadają nikłą faktyczną przydatność

Jest to jedynie kilka z zagrożeń. Oszustów możemy rozpoznać najszybciej po niezwykle niskich cenach. Także szybkość wykonania danego badania może być źródłem naszych podejrzeń. Bądźmy bardzo ostrożni jeśli chodzi o opieranie się na takich danych źródłowych, gdyż możemy popełnić nieodwracalne błędy.

Pozycjonowanie i wybór fraz

Pozycjonowanie stron to najogólniej rzecz biorąc działania mające na celu poprawę widoczności naszej strony w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych. W Polsce w chwili obecnej liczy się jedynie Google jako sensowne źródło ruchu. Pozycjonowanie pozwala nam nie tylko zwiększyć ruch na swojej stronie, lecz również sprowadzić do nas odpowiedniego klienta.

Podstawą jest odpowiedni wybór fraz na które będziemy pozycjonować nasz serwis. Powinny być one na tyle ogólne, aby wiele osób się nimi posługiwało, lecz z drugiej strony na tyle szczegółowe, aby odpowiednio sprecyzować profil osoby nas odwiedzającej. Dobre planowanie jest tutaj kluczem do osiągania zadowalających wyników.

Najlepiej będzie zobrazować to na przykładzie. Załóżmy, że posiadamy sklep sprzedający komputery i zależy nam na zwiększeniu sprzedaży. Mamy bardzo wielki wybór jeśli chodzi o możliwe frazy do wypozycjonowania. Najbardziej ogólne będą takie, jak choćby komputery, bardziej szczegółowe będą odnosić się najczęściej do konkretnych marek. W co najbardziej opłaca się zainwestować?

Fraza komputery przyciągnie zapewne największą liczbę osób. Niekoniecznie jednak będą one chciały coś od nas kupić. Czasami lepiej jest skoncentrować się na rzadziej wpisywanych, ale bardziej konkretnych frazach. Przykładowo słowa laptop Asus do 1500zł będą zdecydowanie wskazywały na to, że ktoś szuka sklepu i będzie zainteresowany zakupem.

Nie sama ilość odwiedzin się liczy, lecz również jej konwersja na sprzedaż. Zazwyczaj nie chodzi nam o popularność lecz o generowanie zysku. Nie twierdzimy oczywiście, że sam ruch na stronie nic nie znaczy, jest to jedno ze sposobów na budowanie sobie marki oraz odpowiedniej rozpoznawalności na rynku. Warto jednak zawsze dobrze przeanalizować co konkretnie chcemy osiągnąć.

Wiele firm pozycjonerskich do których udamy się w celu zamówienia usług będzie sama proponowała frazy, na które chciałaby wypozycjonować nasz serwis. Zastanówmy się, czy ma to sens? Płacenie za frazy, które nie będą przekładały się na sprzedaż, często mija się z celem. Jak zawsze warto jest zadbać o odpowiednie zaplecze informacyjne przed podjęciem decyzji związanych z podpisywaniem umowy.

Motywacja i wizjonerstwo w biznesie

Wizjonerstwo i planowanie strategiczne jest jak najbardziej pożądane w początkowych okresach rozwoju własnej firmy. Niektóre osoby mogą być zwolennikami teorii, jakoby podejście "wystarczy zacząć a samo się to jakoś rozkręci" dawało pozytywne efekty. Starajmy się działać jednak profesjonalnie, czyli eliminujemy pierwiastek szczęścia i stawiamy na przemyślane metody i sprawdzone techniki.

Dobrze jest postawić sobie jakiś cel. Musi być on ambitny, ale jednocześnie osiągalny. Jeśli prognozy przewidują, że sprzedamy w ciągu toku 1000 jednostek danego produktu, postawmy sobie za cel sprzedaż 1200 sztuk. Jest to osiągalne, jednak należy się trochę wysilić aby to osiągnąć. Stawianie sobie poprzeczki powyżej średniej będzie motywowało nas do działania.

Równie motywująca może być wizja naszej firmy za kilka lat. Nie myślmy jednak o tym, jak urządzimy biuro za sto tysięcy; myślmy w kategoriach "skąd wziąłem sto tysięcy na wyposażenie biura". Takie postawienie siebie w roli człowieka przyszłości który ma już za sobą wyzwania, przed którymi my dopiero stoimy, daje ciekawe rezultaty. Jest kreatywne i czasami objawia nam ciekawe pomysły. W jaki sposób pokonałem konkurencję? W jaki sposób rozszerzyłem gamę oferowanych usług przez te lata?

Wyobraźmy sobie także jak wygląda całościowa identyfikacja wizualna naszego przedsiębiorstwa. W jaki sposób pozyskujemy klientów, czy korzystamy z portali społecznościowych. Może budujemy sobie wizerunek przyjaznej firmy za pomocą angażowania się w lokalne inicjatywy? Jakie?

Myślmy, fantazjujmy, planujmy i bawmy się w przepowiadaczy przyszłości. Zapisujmy sobie nawet najbardziej fantazyjne pomysły. Później starajmy przekuć je na grunt twardej ekonomii i przemyślanego marketingu. Może wyjdzie z tego coś ciekawego?

Plan marketingowy - elastyczność i zaplecze informacyjne

Plan marketingowy to swego rodzaju kompas; wytyczne, które będą przyświecać realizacji wszystkich naszych działań związanych z promocją firmy i budową marki. Plan taki jest niezbędny dla każdego rodzaju działalności, który zawiera w sobie elementy sprzedaży produktów lub usług.

Przy budowie planu marketingowego bazujemy przede wszystkim na analizie rynku. Nie polecamy bazować na ogólnodostępnych opracowaniach firm komercyjnych. Nie zawsze są one tworzone obiektywnie oraz z odpowiednią dozą profesjonalizmu. Wiele firm jest w stanie przygotować dla nas całościowe sprawozdania, włączając w to badanie rynku, jego segmentów oraz przewidywane prognozy na przyszłość.

Mając za dobą zaplecze informacyjne możemy starać się tworzyć plan strategiczny. Powinien być on najpierw ogólny, ramowy, następnie wzbogacany o szczegółowe wytyczne i realizacje. Dodatkowo plan marketingowy powinien być traktowany całościowo. Nie jest dobrym pomysłem budowania osobnych strategii dla poszczególnych działów czy produktów, nie uwzględniając w tym firmy jako całości.

Bardzo ważną cechą dobrego planu marketingowego jest jego elastyczność. Co prawda tworząc go musimy posiadać odpowiednie zaplecze informacji, jednak warunki w których funkcjonujemy zmienia się w czasie i są dynamiczne. Z tego też względu nasz plan musi posiadać cechy pozwalające na wprowadzanie modyfikacji i aktualizacji.

Kwestia zlecenia budowy planu marketingowego ekspertom jest złożona. Nie należy w pełni ufać ich analizom i stawać przed zleceniobiorcami w pozycji kompletnego laika. Przedsiębiorca musi uczyć się i zdobywać kwalifikacje. 

Należy posiadać wiedzę na temat praw rządzących środowiskiem w którym się obracamy, rynkiem, systemami wymiany walut itd. Nie musi być ona na poziomie eksperckim, jednak musi być na tyle głęboka, aby móc samodzielnie oceniać plany marketingowe tworzone na nasze zlecenie przez jednostki zewnętrzne.

Witamy

Rozpoczęcie nowej działalności gospodarczej nie jest łatwą rzeczą. Przed w właścicielem firmy staje szereg ważnych decyzji do podjęcia. Odpowiedzialność spoczywa na własnych barkach, nie ma kto podejmować za nas decyzji. Stąd własnie konieczność posiadania odpowiedniego zaplecza merytorycznego.

Strona będzie poruszać głównie sprawy ze spektrum:

• identyfikacji wizualnej
• budowania wizerunku marki i firmy
• budowania wizerunku eksperckiego
• strategii marketingowych dla młodych przedsiębiorstw

Artykuły pisane będą bazując na własnym doświadczeniu. Nie będziemy jednak stronić od zasięgania opinii innych osób z branży. Pierwsze kroki w biznesie są szczególnie ważne i w dużym stopniu decydują o sukcesie całego projektu przedsiębiorstwa. Z powodu tak kluczowego znaczenia tych momentów będziemy starali zajmować się przede wszystkim nimi.